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Auto-évaluation des réseaux

Présentation

Contexte :

En février 2015, la HAS a publié une grille d’auto-évaluation des réseaux de santé, grille répondant à une saisine de la HAS par la Direction générale de l’organisation des soins (DGOS), suite à la publication du guide méthodologique « Améliorer la coordination des soins : comment faire évoluer les réseaux de santé ?».

Cette grille s’inscrit dans la continuité du guide publié par la DGOS : une évolution vers des réseaux polyvalents ou pluri-thématiques, agissant dans une perspective de territoire et coopérant avec les autres structures d’appui et de coordination tels que les CLIC, CCAS, SSIAD, MAIA, MDPH, etc.

La Fédération Résomip s'est impliquée dans la réflexion menée en participant notamment au groupe de travail mis en place dans ce cadre par la HAS.

Objectifs

L'objectif de la grille d'auto-évaluation est d’aider les réseaux à auto-évaluer leurs pratiques et leur organisation, de façon à améliorer leur impact sur la prise en charge des patients.

Suite à sa publication en février 2015, c'est le groupe de travail "Amélioration des pratiques professionnelles"  qui a été conduit à réfléchir à la méthodologie et aux étapes susceptibles d'être suivies.

Actions menées

Afin de programmer les premières auto-évaluations des réseaux au second semestre 2015 et dans l'idée de réaliser des auto-évaluations croisées entre réseaux volontaires, le groupe de travail "Amélioration des pratiques professionnelles" en lien avec la cellule opérationnelle a suivi les étapes suivantes :

  • Proposition d'une modélisation de l'auto-évaluation,
  • Identification dans chaque réseau d'un "référent qualité",
  • Recensement des personnes susceptibles d'être intéressées par la constitution d'un groupe d'auditeurs afin de conduire les auto-évaluations et permettant d'assurer à Résomip un rôle de "tiers facilitateur",
  • Organisation au sein de Résomip d'une formation à l'"audit interne" en vue de former le groupe d'auditeurs (les auditeurs sont des professionnels des réseaux de santé) : formation qui s'est déroulée le 16 juillet 2015,
  • Sélection, avec l'ensemble des réseaux (régionaux, territoriaux et adolescents), des premières dimensions à travailler parmi les 21 présentées dans la grille,
  • Planification des premières auto-évaluations.

-> En savoir + sur les dimensions retenues : consultez l'espace ressources